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重慶協和醫院“服務之星”“優質服務示范科室”進社區送健康贏得居民熱捧!

日期:2018.11.23 來源:重慶協和醫院 編輯:liuyy

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  為進一步提高醫療及行政后勤服務質量,打造服務口碑,重慶協和醫院于8月24日開始了“優質服務月暨服務之星評選”系列活動。經過一個多月的準備、考核、評選,8大服務之星和2大優質示范科室終于在10月10日出爐。

  2018年11月6日以黃夢珂、羅曉慶為代表的服務之星,在石橋鋪華宇名都社區門前開展了重慶協和醫院“服務之星”、“優質服務示范科室”進社區送健康公益行動,免費為社區居民提供基礎健康檢查與健康答疑,為社區的人奉獻自己的一份愛心。

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  清晨7點,伴隨著微涼的冷風,華宇名都大門前,一群白衣天使正忙碌地準備著,路過的居民上前一打聽今天是重慶協和醫院來進行送健康活動,都趕緊上前。隨著人數的不斷增加,氣氛異常活躍,現場的醫務人員也漸漸忙碌起來。

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  本次暖心送健康活動的內容包括測量血壓、測量血壓、健康答疑、為居民指導日常用藥、講解衛生常識等。在活動過程中,醫務人員們都細心每一位群眾的健康情況,認真檢查他們的身體狀況,耐心告知保持良好生活習慣的注意事項。工作人員的認真細致,贏得了居民群眾的一致好評,一位阿姨表示:“這幾天頭暈得很,老伴說是高血壓,正準備買完菜去對面的醫院看看,沒想到下樓就碰到這樣的好事情。那個妹娃兒幫我檢查了下,說我血壓正常,這下心頭舒服了。”

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  此次活動陣容強大,據統計,在短短半天的時間中接待群眾60余人,測量血壓50人次,檢測血糖36余人次。“協和醫院親自上門服務,我們不用跑路就能看病,希望以后你們多來社區,多搞些這種活動,下次我還來參加!”活動結束時,58歲的劉大娘依依不舍的對醫護人員如是說。

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  本次活動既幫助居民檢查了他們的身體,也提高了廣大居民的健康保健知識,增強了他們科學防病、健康養生的意識,對一些常見疾病做到早發現、早診斷、早治療,切實保障了居民的身體健康。

  我院開展的優質服務月歷時兩個多月,漸漸落下了帷幕。這段時間協和的改變大家有目共睹,醫術、服務均得到了患者認可,贊美之聲絡繹不絕,錦旗更是一面面送到了各科室。但“”優質服務”并不是兩個月的事情,而是醫護人員一輩子的事情。協和人將繼續繼承這種精神,以病人為中心,誠信行醫,拒絕一切不良醫風,為打造溫暖醫院、人性化服務而努力!

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